Termos e Condições

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em seguir estes Termos e Condições. Estes termos regulam o uso de todos os serviços e produtos oferecidos pela nossa empresa, especializada na produção e venda de uniformes personalizados para diversos segmentos de mercado.

Nossa empresa oferece uma ampla variedade de uniformes e acessórios personalizados, incluindo, mas não se limitando a, camisetas, camisas polo, uniformes sociais, uniformes de inverno, uniformes para gastronomia, uniformes promocionais, e acessórios como bonés e sacolas eco bag. Todos os produtos são desenvolvidos com alto padrão de qualidade, focando em durabilidade, conforto e adequação às necessidades específicas de cada cliente.

Nossos serviços de personalização de uniformes são realizados em estreita colaboração com o cliente, garantindo que cada peça reflita a identidade visual e os valores da sua marca. O cliente é responsável por fornecer todas as especificações necessárias para a personalização, incluindo logos, cores e detalhes técnicos.

Ao realizar um pedido em nosso site, o cliente deve fornecer informações precisas e completas. Nossos produtos são feitos sob encomenda, portanto, uma vez confirmado o pedido, não é possível realizar alterações. Antes de finalizar a compra, revisaremos todos os detalhes com o cliente para garantir que as especificações atendam às suas expectativas.

Os pagamentos devem ser realizados conforme as condições estipuladas durante o processo de compra. Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferências eletrônicas. A produção do pedido será iniciada somente após a confirmação do pagamento.

Nossos prazos de entrega variam conforme a complexidade do pedido e a localização do cliente. Durante o processo de compra, informaremos uma estimativa de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como problemas logísticos ou questões alfandegárias.

Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não aceitamos devoluções ou trocas de itens feitos sob encomenda, exceto em casos de defeito de fabricação. Se houver algum problema com o produto entregue, o cliente deve entrar em contato conosco dentro de 7 dias úteis para que possamos avaliar a situação e tomar as medidas necessárias.

Todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de controle de qualidade para garantir que atendam aos nossos padrões elevados. Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação por um período de 30 dias após a entrega do produto. Esta garantia não cobre danos causados por uso inadequado, lavagem incorreta ou desgaste natural.

A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso dos nossos produtos. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo cliente em caso de defeito comprovado de fabricação.

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logos e design, são propriedade exclusiva da empresa e protegidos por leis de direitos autorais. Qualquer reprodução ou uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e garantimos que todas as informações pessoais coletadas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para fins relacionados ao processamento e entrega dos pedidos. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, armazenamos e utilizamos as informações do cliente.

A empresa se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem este documento periodicamente para se manterem informados sobre possíveis alterações.

Qualquer disputa relacionada a estes Termos e Condições será resolvida de acordo com as leis brasileiras, e o foro competente será o da comarca onde a empresa está sediada.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou telefone fornecidos na seção "Contato" do nosso site.